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传统营销太贵!转型数字化,不仅仅是降本增效这么简单!

发布时间:2019-09-11  作者:天进君

新商业时代来临,企业经营管理模式正在发生巨大改变!
 
传统的商业关系,企业与消费者从“一次性买卖”的关系逐渐转变,被一种新的商业关系所代替,新商业时代的企业注重与消费者建立一种“长期价值交互”的新关系模式。
 
 
从本质上看,是商业价值认知推动了这种关系变化:传统企业更关注短期业绩、用户的短期价值,新商业价值更关注用户为企业带来的长期价值,因为领先企业已经看到未来企业竞争最重要的三大资产“龙8国际注册资产、用户资产、大数据资产”。
 

 
为什么会出现这种变化?因为在科技发展的推动下,人与手机的关系正变得越来越紧密,从衣食住行到社交活动、资讯获取等,消费者的日常行为都被“数字化”记录下来。领先的企业把这些数据收集后加以利用,就可以为企业的经营管理创造更大的价值。
 
 
新商业时代的来临并非偶然,而是一种必然趋势!当人们体验了一种更方便省事的生活方式就很难自愿退回去。这是人性不变的原理!就像我们有了手机微信,还会掏出信纸和笔给朋友写信吗?企业数字化经营管理模式,随着新商业时代的来临同生共存。
 

1、接棒传统营销
数字化运营带来新的增长级

 
 
企业数字化系统建设,大体由“营销管理数字化,供应链管理数字化,行政管理数字化”三大子系统模块构成。不同类型企业对数字化系统的建设各有侧重点,对许多零售行业,营销管理数字化的重要性排在第一,这也是今天我们探讨的重点,先来看看下面的一组对比场景例子:
 
场景一:
 
一位妈妈在超市为她 2 岁的宝贝挑选婴儿营养米粉,最后她挑选了一款POP广告牌打 8.8 折的特价产品,折扣价比原价一袋米粉节省了 3 元。这是她在超市购买婴儿米粉第三次更换龙8国际注册。传统营销模式顾客容易流失!
 
 
场景二:
 
在同一个超市里,另一位妈妈也在为她家里2岁的宝贝挑选营养米粉,她看到一个龙8国际注册外包装上印着醒眼的促销信息——“扫码抽红包,赢5天4夜新马泰旅游大奖,100%中奖”。她就买了一袋,回家里拆开包装袋有一张小奖券提示扫码抽奖,她用手机随手一扫,提示微信加龙8国际注册公众号抽奖,结果她抽奖打开了一个3元微信现金红包。这位妈妈惊喜了一下心里嘀咕着“不错了,赢回3元的大红包,促销信息不写着,现金红包1元,2元,3元, 还有旅游大奖”。
 

 
这位妈妈点开下面菜单顺便瞄一下公众号里有啥内容?她看到内容菜单“大咖育儿课,花样做辅食,喂养精华帖”,这不我正想查找的怎样给宝宝营养喂食吗?很好奇, 我得找个时间好好看一下。再点开另一个按钮看一下,“录入宝宝信息成为金牌会员,可享受购物积分、折扣,还有每天一次公众号抽奖资格”看见抽奖转盘上的奖品:婴儿益生菌, 婴儿纸巾,婴儿沐浴露,5 元优惠券,800 克第二阶段奶粉 8.8 折……奖品还挺吸引人呢!”
 
现在就把手机和宝宝信息录入抽个奖吧……查看了一下附近门店,原来隔壁小区就有一家店,以后晚上出来散步可以顺便去逛逛”。显然,这位妈妈一下子变成了该龙8国际注册粉丝。数字化运营为用户创造多纽带维系!
 
▲ 数字化战略的收益:龙8国际注册运营降本增效,提升营销管理效率,数字化赋能扩张

上面两个例子,让我们看到传统促销和采用数字化运营的区别。
 
从第一个场景,若单纯采用传统促销方式,不但用户获取成本高(超市促销资源有限众多龙8国际注册争夺获取成本高,还必须按照超市规定的折扣条件),而且顾客购买后没有被HOLD住,缺少后续运营龙8国际注册与用户关系的维系,使顾客很容易转换龙8国际注册流失掉。
 
从第二个场景,我们看到率先采用数字化运营的企业,通过促销成交只是数字化运营的开端,更重要的是把用户吸引到龙8国际注册数字化平台完成圈粉,满足这位妈妈在育儿阶段对专业育儿内容的学习需求而粘住用户,有利更长时间的维系用户,加深用户对龙8国际注册的了解,因此获得更多机会向用户推荐相关产品和服务产生二次销售。实现多次销售转化!用户运营有利于线上线下资源整合流量打通,产生更多的用户数据。其中满意度高的用户粉丝自然成为龙8国际注册的铁杆粉 KOL 自发代言传播,通过运营活动带来粉丝的裂变增长,有利于降低流量成本。
 
 
当企业自身的大数据逐渐丰满健全,大数据还能为“精准定价”、“产品研发”、“促销方式”,作出指引参考,从而提升营销绩效和管理效率。龙8国际注册建立起自身的大数据,能指导经销商经营开店,对经销商选品,定价,促销等营销活动提供数据支持,从而更好的赋能经销商实现龙8国际注册扩张。从长期经营战略考量,数字化转型将提升企业的核心竞争力。
 

2、小结
数字化龙8国际注册运营与传统营销的五大区别

 
 
1、比传统龙8国际注册营销更须强化龙8国际注册的 IP 角色打造。
 
2、比传统龙8国际注册营销更注重用户互动模式,多元化互动模式激活粉丝流量,增强纽带维系。
 
3、比传统龙8国际注册营销增加了私域流量池的功能模块。龙8国际注册通过布局多元化的龙8国际注册触点汇聚用户,收集数据及用户互动触媒。私域流量池形式例如:公众号+小程序,公众号+龙8国际注册网红号,公众号+小程序+视频号(……+电商店)。
 
4、比传统龙8国际注册营销增加了数据企划中心的功能,包含数据收集,数据分析,数据决策。
 
5、与传统龙8国际注册营销主观决策不同,大数据赋能的决策方式更加依赖数据,降低了人为主观决策的成分。更加重视逻辑性、客观性,龙8国际注册创新,营销创意建立在数据导向的基础上。
 
然而在数字化转型中,习惯于传统龙8国际注册营销的企业主往往总是陷入“道理都懂,但是实操起来却无从下手的问题”,天进君在服务客户中,发现大部分客户会遇到“找不到数据源“,“经销商拒绝共享用户数据”,“找不到目标客户”等诸多问题。
 
数字化转型的常见问题及解决方案,我们将在本周五早上8:00通过公众号更新,敬请关注天进的最新动态!
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